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Durch die Integration von Wireless LAN und Voice over IP (Internet Protocol) fließen Sprache
und Daten zusammen. Mit VoIP wird Sprache digitalisiert und in Paketen über das Netz geschickt.
Im Gegensatz zum öffentlichen Telefonnetz fallen keine Gebühren an - wenn man im firmeneigenen
Intranet oder im Internet kommuniziert. Symbol Technologies hat in Zusammenarbeit mit Cisco
Systems, 3Com, Ericsson und Mitel diese Technik im Rahmen von Spectrum24 nutzbar gemacht.
In den USA wird VoIP zunehmend bei namhaften Firmen installiert. In Europa hat jetzt das führende
Großhandelsunternehmen in Holland, Sligro, mit Wireless Voice over IP fünf herkömmliche
Telefonanlagen ersetzt.. Das Distributionszentrum in Veghel ist 80.000 m 2 groß.
Die Datenerfassung im Lager erfolgt auf Basis des Wireless LAN Spectrum24 mit mobilen
Terminals PDT3140, an den Gabelstaplern fest montierten Terminals VCR3940 sowie mit Scannern
LS3200ER (Extended Range = große Reichweite). Alle Terminals sind mit einem AS/400 Rechner
verbunden. Da die drahtlose Infrastruktur bereits besteht, können die Mitarbeiter jetzt neben
der Datenerfassung auch sprachlich kommunizieren.
Drahtlose Kommunikation und mobiles Computing verbessern z.B auch das Informations-Management
im Hotel, erhöhen die Produktivität und den Service bei gleichzeitiger Kostensenkung.
Die Infrastruktur des drahtlosen Netzes bietet in Verbindung mit mobilen Handheld Computern
eine Reihe weiterer Anwendungsmöglichkeiten: